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项目介绍及意义

1.1项目背景
近些年来,公司在IT方面的投资实现了大多数基于纸张的流程的工作流自动化,作为国资委直属的国有重点骨干企业,其信息化应用水平已经较高,网上办公已普及到公司的每位员工。但是在企业信息化进程中,它所暴露出来的问题也越来越明显,主要表现在以下几方面。
(1)信息孤岛问题的存在。
广核在20年的信息化建设中先后开发了许多业务系统,这些流程基本是孤立的,因而造成新的信息孤岛不断产生。同时,随着很多集团的业务需求不断增长,其内部各职能活动之间的联系变得越来越紧密,实际工作中有大量的跨多个业务系统的端到端的流程处理需求。
(2)还存在较多纸面流程。
集团内部目前还存在大量的文件审批和工作流程依靠纸面传递、手工处理,没有实现电子化。导致这部分工作效率低下,并且很难实现全方位、及时的跟踪和管理。
(3)需要统一、规范的业务流程开发和运行平台
企业扩充业务、适应变革的要求,迫使IT系统必须成为一个有生命的实体,随着业务环境的变化不断地发生演变,并具备柔性扩充、随时支持业务流程变化的基础功能。
1.2实施范围
满足公司范围内的日常业务流程的网上处理、跟踪、统计、报表等功能,然后扩展到整个广东核电集团的所有成员公司。实旌的主要内容包括:日常办公流程、工作管理流程和关键业务流程。
1.3项目实施意义
1.3.1形成统一的信息资源共享环境
通过BPM项目建设,解决广核内部的信息孤岛问题,在企业形成统一的信息资源共享环境。通过数据标准化建立信息资源中心,使支持管理活动的信息资源更加完备、准确;
1.3.2规范管理,提高企业的业务流转效率
通过BPM项目建设,可促进整个业务流程的规范化,减少管理工作的随意性大幅度减少流程处理流通环节的时间,提高企业的业务流转效率;
1.3.3提高对应变化的反应能力
企业为了追求最大的利益和行业的领先地位,需要根据市场和客户的要求不断的变化企业内部的业务模式、组织结构。在企业中实施BPM将更快地将新的产品和服务带到市场,并更有效地使业务流程适应变化的市场需求。
2BPM系统规划
对于广核BPM系统,我们将分别从其平台架构、系统部署架构、技术架构和功能模块架构几个方面进行规划。
BPM作为新一代的技术,这种技术被用来自动化、整合和优化整个扩展企业的流程。
2.1.1基于WEB的三层体系架构
最近几年,广泛运用三层应用开发,划分了三个逻辑层次:表示逻辑层、业务逻辑层和数据访问逻辑层。结果,商业规则也就变得更加明确、可见和快速可变了。这使得公司对业务的变化能够做出更加迅速的反应。

2.1.2业务基础软件平台的引入
业务流程管理师如下两种技术的结合:以人为导向的工作流和应用集成的结合。因此,业务管理流程平台包括集成应用平台、开发体系两个部分。集成应用平台再传统的软件平台基础上增加了业务流程管理和EAI、B2BI,而开发体系则为企业客户提供了快速、灵活、可持续完善的环境。这个框架给出了复杂应用软件的基本组成部分和实现方法,并且预置了很多共用组件供参考。
2.2信息系统部署
采用集中化设计战略,BPM系统基于广核集团的广域网,采用集中部署的方式,在集团制定地点部署设备。
3BPM系统架构
3.4业务逻辑层
3.5BPM数据流转过程
BPM系统中,XMLSchemas对象以XMLBean的形式存在,在页面流和工作流之间起着数据传递的桥梁作用。
在Schemas中主要有三部分的数据:任务控件属性的数据、流程流转属性的数据、业务信息的数据,其中业务信息的数据中可能包含一个主表和多个从表的数据,对于包含会签节点的流程还会包含一个会签项目信息的子表。
4系统实施
4.1BPM实施策略
在实施广核BPM系统时,根据BPM系统的特点和SOA体系架构的开发特点,我们采用RUP(RationnalUnifiedProcess)的最佳实践作为我们本次项目软件实施的方法。并在RUP实施过程后,针对业务流程进行流程的优化,保证管理体系的不断完善。
4.2实施与部署方法
在广核BPM系统的实施过程中,为了保证定制后的流程能够正常运转,和系统在运行中出现的需求变更和用户反馈能够直接、真实的反应到开发方,再由开发方做出对应,在实施和部署阶段我们引入了下面的工作模型。
在实际的开发及实施过程中,当用户提出需求变更或用户反馈时,将按照下面的方法进行工作:
(1)需求及反馈意见通过开发和实施团队的统一窗口接受需求,并传达给开发团队进行开发和测试;
(2)开发团队对开发定制后的系统进行流程测试和回归测试:
(3)通过流程测试和回归测试的新版本由实施团队进行实施和部署;
(4)系统正式上线;
(5)用户根据系统新版本的运行情况继续提出需求变更和反馈意见;
(6)持续进行步骤1—5,直至系统开发稳定运行;
通过上述工作方法,能够最大程度的保证系统的稳定运行及项目的正常进度。
5实施效果
经过一年多的集中研发,成功搭建了基于BEA基础中间件的业务流程管理BPM系统,推出了多批业务流程。完成BPM平台架构的搭建和大量公共类库(功能组件)的开发。新日可电子流程需求HJ以很方便地在已经捂建的平台上快速实现。这种基于SOA架构,以可重用服务组件为基础的技术结构在应用软件的开发中有显著的优点,其优越性是传统开发技术模式所不具备的。
从已经推出的流程的使用情况看,用户普遍反映良好。人性化的界面,良好的互动性,与其它业务系统的无缝集成,以及强大的跟踪、统计分析功能已初步展现BPM系统平台的价值。随着新业务流程在BPM平台上的不断发布,其潜在的优点将得到进一步的发挥。乐观地预测,BPM系统作为广东核电第一个企业级的专业化的统一的业务流程管理平台,既担当各种应用系统互动的纽带,也将推动推动企业应用的大集成,同时其固有的适应性、伸缩性、包容性和扩展性,必将为广东核电企业的流程化管理打下坚实的信息化基础。

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